4.3.1 前台子系统
1.会员注册
系统提供会员注册功能，非会员只可浏览系统的常用信息，只有会员才可以预定房间。在会员信息里保留了客户的联系方式，便于酒店对有价值的客户保持长期的联络稳定客源。
2.客房查询
无论是否会员都可以查询客房信息，客人可以很容易的了解酒店客房状况，使客人选择客房更加方便。在主页还提供了酒店客房的照片，客人对酒店的了解更加直观。
3.客房预定
     注册会员后，登陆系统可以预定房间，根据查询到的客房信息选择适合自己的房间。
4.预定状态查询
    查询当前用户已经预定的房间信息。
5.查看新闻信息
    本模块完成酒店新闻信息浏览功能。
6.优惠信息
发布酒店的优惠活动信息。

4.3.2 后台子系统
一．日常业务管理模块
日常业务管理模块主要完成客人入住客房，预定客房管理，客人换房，退房等信息的管理，是本系统中最主要的模块，完成酒店日常的工作。日常业务管理由一下几个模块构成：
1． 客人入住登记
对客人入住的信息进行登记，当客人要开房时，需要登记客人的相应的信息，如客人要住的房间号，房间的类别，房间的单价，客人的姓名，所交的押金，天数，身份证号码的信息，这些信息要存入电脑中，当客人退房结账时，需要调用这些信息。也方便对这些信息的查询操作。
2． 客人入住管理
对已经入住的客人信息进行修改和删除。具有按订房人和房间号的查询功能。
3．客人换房管理
客人在入住的期间，可以根据需要进行换房，本子模块，完成客人换房信息的处理。
4．客人退房管理
对客人的退房信息进行管理，根据客人入住信息，进行结算，计算出客人的消费金额，根据多返少补的原则，对客人进行结算。
5．预定信息管理
预定房间子模块完成酒店房间的预定功能，客人可以根据需要预定酒店客房，预定时，需要登记预定的房间，客人的姓名，证件号码，联系电话，预定入住的时间。当到达预定时间，而客人未入住时，客人的预定将取消，客人的押金不能返回。
二、 管理员管理模块
管理员管理模块主要完成用户的管理功能。由三个子模块构成。
1．添加用户
完成用户的添加功能，添加用户时，需要输入用户名，密码。
2．密码设置
密码设置，完成用户密码修改的功能。
3．用户管理
完成用户信息的查看，并能对无用的用户信息进行删除。
三、信息统计模块
1．营业额统计模块
统计客户退房后的实际营业收入。
2．预定房间统计模块
统计预定但还未入住的房间数量。
3．入住房间统计模块
统计已经办理入住的房间数量。
四、房间信息管理模块
1．添加房间信息模块
增加新的房间信息，主要内容包括房间号，类型，价格，容纳人数入住状态等信息。
2．管理房间信息模块
浏览房间信息，修改特定的房间及删除无用的房间。可以按一定条件进行检索，迅速找到需要的房间信息。
3．添加类型信息模块
增加新的房间类型，使房间多样化以满足不同客户的需求。
4．管理类型模块
更改或删除房间类型，以适应酒店新的规划。
五、信息查询模块包括：
1．预定房间信息查询模块：查询已经预定出去的房间。可分别以订房人和房间编号为关键字实现对预定房间的查询。
2．当前入住信息查询模块：以订房人和房间编号为关键字查询当前已入住的房间及其入住人。
3．历史入住信息查询模块：对曾经登记过的入住信息进行查询。
六、会员信息管理
会员信息管理模块：为方便客户预定和入住房间，建立了会员制度。该模块对会员进行增加删除修改等管理。
六、新闻管理模块：将酒店的新闻发布到网络系统上，使客户对酒店的最新动态有所了解。