一、前台子系统
1.会员注册
系统提供会员注册功能，非会员只可浏览系统的常用信息，只有会员才可以预定房间。在会员信息里保留了客户的个人资料，便于酒店对有价值的客户保持长期的联络稳定客源。
2.会员登录
全员登录完成注册客户的身份验证的功能，注册的用户可以登录本系统，进行客户的预定及预定信息的查询。
3.客房预定
     注册会员后，登陆系统可以预定房间，根据查询到的客房信息选择适合自己的房间。
4.预定状态查询
    查询当前用户已经预定的房间信息。
5.查看新闻信息
    本模块完成酒店新闻信息浏览功能，查看本酒店的新闻信息，方便大家对本酒店有所了解。
6.酒店介绍
前台可以浏览本酒店的介绍信息。
7．餐饮美食
    餐饭美食，用于介绍酒店的餐饮美食的信息。

二、 后台子系统
后台子系统分为管理员子系统和操作员子系统。
（一）管理员子系统
管理员子系统，完成本系统的全部功能，可以对酒店的基本信息进行管理，也可以对酒店的日常业务信息进行处理。共分为如下子模块：
1．酒店楼信息管理
完成酒店的酒店楼信息的管理，一个大型有酒店，会有很多酒店楼组成，本模块完成楼信息的添加、删除与修改的功能。
2．会员信息管理
对本酒店的会员信息进行查看及管理。管理员可以查看酒店的会员信息，也可以删除酒店的会员信息。
3．房间信息管理
对酒店的房间的基本信息进行管理，管理员可以添加、删除及修改酒店的房间的基本信息。
4．房间床位管理
通常一个房间可以有多个床位，床位价格管理用来新增床位，及管理床位的价格信息。
5．预定入住登记
预定入住登记，主要完成酒店客人的预定功能，和入住功能，管理员可以选择某个某个客人，进行预定或是入住。在预定或入住时，首选选择酒店楼及酒店房间信息。进行入往或预定登记。
6．客人入住管理
   客人入住管理，主要是针对未注册的客人，通过此模块进行注册，入住。
7．预定入住取消
   预定入住取消模块，主要是对用户预定信息进行管理，可以对客户的预定信息直接办理入住，或取消客户的预定信息。
8．结账单查询
   用于查询已结账的信息。
9．房间使用状态查询
   房间使用状态查询，用于查看房间的使用状态，查看房间是否空闲等。
10．当前入住情况查看
   用于查看酒店的当前入往情况，查示哪个房间，入住或预定着哪个人。
11．普通操作人员管理
   用于管理普通的操作人员的信息，可以添加操作人员，也可以删除操作人员的信息。
12．酒店网站信息管理
   用于管理酒店的新闻的信息、商务中心信息及餐饮美食信息，可以添加及删除酒店的网站信息。
13．酒店简介管理
   管理员可以更新网站的简介信息。
14．超级用户密码管理
   管理员可以更改用户的密码的信息。
（二）操作员子系统
操作员子系统主要完成酒店的日常业务的管理的功能。主要包括的模块为会员信息管理模块，预定入住登记模块，客人入住模块，结账退房管理模块，预定入住取消模块结账单查询模块，房间使用状态查询模志，当前入住情况查询模块。操作员子系统的这些模块与管理员子系统对应的这些模块的功能相同，这里不再多述。