以前装过sql server，后来删掉了；或是机器安装了360安全卫士杀毒软件，再安装SQL SERVER 2000时会提示“以前的某个程序安装已在安装计算机上创建挂起的文件操作。运行安装程序之前必须重新启动计算机”，具体解决办法：

1）如果已安装了SQL SERVER，在“控制面板”中的“添加/删除程序”中彻底删除sql server，将没有删除的sql server目录也删除掉。如果没有安装过SQL，直接跳过此步。

2）打开注册表编辑器，点击“开始”-->“运行”，输入regedit， 在HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Session Manager中找到PendingFileRenameOperations项目，并删除它。这样就可以清除安装暂挂项目。

3） 重新安装 SQL Server即可。

操作原理：PendingFileRenameOperations 记录安装过程中对临时文件的操作，SQL Server 安装时发现这个键便会认为前一次安装程序没有完成，从而拒绝安装。 理论上说，这个键值在重新启动后应该被删除，可是由于某种原因，这个操作可能没有自动进行，就需要我们人为来删除。