前端采用.NET作为开发工具,使用C#语言作为开发编程语言,用SQL Server2000为后台数据库开发工具而实现。前端能够很好的完成数据录入,查询修改及删除等常规功能,而后台数据库则可以存储小区物业管理工作中需要的资料,如住户信息,楼盘及车位信息,报修管理,水电费物业费收缴,物业设备信息。该系统在实施后,能够满足对小区楼盘管理、房产信息管理、住户资料管理、小区报修管理,能够满足对水,电表抄收及统计。
本次设计的指导思想是一切为用户着想,界面美观大方,操作尽量简单明了,而且作为一个实用的操作系统要有良好的容错性,在用户出现误操作时能尽量及时的给出警告,以便用户及时改正。在系统开发的过程中,尽量贴近实际业务,以增强系统的可用性。
1)系统用户管理,主要用于管理员登录管理系统,进行相应的系统管理操作。
2)物业公司信息管理,主要用于对小区物业公司信息进行登记、更新与浏览。
3)住房信息管理,主要用于对小区住房信息进行记录对住户代码、房主、楼栋代码、房间号、房屋面积、联系方式等等进行登记查看。
4)报修信息管理,主要用于对小区物业的设备进行添加与维护,同时还要对住户所提出的报修即时的进行处理,通过处理状态,反映此报修项目的原因及上报时间。
5)水电气费信息管理,主要用于对住户的水电煤气、车费、物业费等费用的收缴及小区费用的支出。
6)物业费用管理,完成物业费的收取及统计操作。
7)车位信息管理,完成小区内车位信息的管理。
本系统关系模式设计如下:
1) 物业公司信息(公司名称,公司地址,公司规模,联系电话,负责人,物业公司介绍)
2)物业设备(设备代码,设备名称,购买时间,数量,设备描述)
3)员工信息(员工名称,员工代码,职位,地址,联系电话,员工介绍,密码)
4)住户信息(户主,漏洞代码,房间号,房屋面积,联系方式,住户代码,房屋用途,员工代码)
5)物业费信息(收费单号,收费时间,住户代码,收费金额,收费内容,员工代码)
6)水电气费信息(收费单号,收费时间,住户代码,水费金额,电费金额,气费金额,收费月份,收费总额)
随着计算机技术的飞速发展,信息网络已成为社会发展的重要保证。社区也将面临新技术的挑战,实现物业系统管理是事在必行的。小区物业管理水平已经不能满足于现在的多方位要求,因为人们生活水平的提高,提出对生活周边环境的重视、对社区的有偿服务的高标准要求,所以小区物业管理系统的开发,将减轻管理员对占地大、规模广,多用户、变化快,缴费多、汇总难的问题。同时也减少了相对多纸张的消耗,以现代化手段促进管理的改革,将传统的人工管理转变为软件辅助管理的高效方式,是社区工作者应当为之努力的方向。
小区物业管理系统希望能在各个信息方面上,能把第一时间的信息变更收录到管理系统中,快速定位房产信息,了解房产的当前使用状态;把住户的各种费用记清楚,即时的收缴,且一一录入,同时设计查询功能,便于住户缴费的查询等等。随着技术的发展,面对市场需求的多样性、激烈的行业的竞争,要求对信息的快捷传递、管理者工作有效的管理、业务拓展的有效支持等问题,采用一套高效可行的管理系统来解决现有的情况是小区物业管理的急切需求。
本系统将涵盖物业管理工作的全过程,以提高服务水平简化费用计算、信息统计等繁杂的重复劳动,减少人工工作带来的差错,切实提高工作效率为前提,为住户提供个性化的服务,方便物业公司对工作的监督,控制。在功能方面,要完善如下具体功能:
1)支持小区实现规范化的管理。
2)支持小区高效率完成信息管理。
3)支持小区进行物业费,水电气缴费统计。