电子商务正在对商业起着革命性的影响。它正在改变企业与消费者的互动方法,也就是说他们彼此互动的方式。电子相互的作用是提高采购的效率,并允许增加跨越全球市场。
电子商务不是一个固定的领域,而是不断发展的。起初,电子商务涉及电子数据交换的使用和企业内部网建立供应商(版权是由作者/所有人。WWW2002, 2002年5月7–11,檀香山,夏威夷,美国。ACM 1581134495/02/0005.)和采购商长期的关系。这增加了购买的效率和速度,但导致关系的锁定。供应商和采购商两者的投资显着重要的关系,因此不能容易地进行商业转移。技术之间的关系是各方一个摩擦系数,从长远来看防止自由竞争。
第二阶段的电子商务旨在解决这一问题。随着网络越来越多的可用,一个更开放的电子商务环境在发展着,让企业贸易更加灵活彼此。有些开放取得门户网站之间的竞争,但是有些竞争发生在单一的门户网站,作为市场的买家和卖家的交易平台。一些电子数据交换功效,在一个更加开放环境下现在可以实现,关系不再需要长期的。
然而,电子数据交换办法的益处在这个新阶段时往往失去。在电子数据交换的世界里,价格谈判是预先进行的,因此整个采购流程能够自动化。当一个生产计划和预测系统识别出采购需要时,它可以在没有任何人的参与的情况下自动启动,提高速度和效率。在第二阶段,每次购买可能涉及与新的供应商,因此可能涉及新的谈判条件。由于这一点,许多这些采购不能自动执行,而是需要人际交往,借助网络协调。
第三阶段的电子商务才刚刚开始。它的目的为解决这一问题,使自动化的业务互动发生在流动的环境里。技术将不再是供应商或消费者变化的摩擦系数5。长期关系仍将发挥重要作用作用,但他们将继续存在,因为双方的选择当事方,而不是技术套牢。关键这个新的世界的建设区块—电子商务服务,将能够互动动态地建立彼此短期或长期值得信赖的贸易关系。
其余本文结构如下。在第2节,我们描述了一个B2B电子商务的相互作用的生命周期模型的框架。第3节中,我们探索该阶段的牵线搭桥和谈判细节,特别注意的在信息交流时参与者要进行的操作。在第4节中 ,我们确定了需要申报的语言服务说明,获得所需的,并表明,DAML+OIL满足他们。我们还提出一套用于B2B电子商务互动的生命周期多个阶段的检测服务说明。第5节,我们指定在B2B生命周期运行过程中所需要的操作,并论证他们可以在描述逻辑推理情况下直截了当地得到实施。然后,我们讨论有关的工作(第7 ) ,我们最后介绍我们的未来工作意向(第8节) 。
2 。电子服务框架
我们已经开发出一种生命周期模型,以帮助我们了解发生在企业之间电子商务的相互作用。其中,这种模式(基础的在[ 19 ] ) 类似如下两个(或更多) 各缔约方之间互动的生命周期和有以下阶段:
配对: 一个交易商查找其他可能与之交易的潜在交易商。这是一些贸易商放置广告所做的,和其他决策查询这些广告。